Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen

1. Geltung und Rechtsverbindlichkeit:

1.1.

Nachstehende Bedingungen beziehen sich auf alle von uns angenommenen und ausgeführten Aufträge und gelten mit Erteilung des Auftrages von unseren Kunden (Verbraucher) anerkannt und rechtsverbindlich, auch dann, wenn entgegenstehenden Bedingungen von uns nicht ausdrücklich widersprochen werden sollte.

1.2.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft weder überwiegend in ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die Rechtsgeschäfte in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit durchführt.

1.3.

Soweit bei Abschluss eines Vertrages nicht ausdrücklich schriftlich oder mittels
E-Mail etwas anderes vereinbart wird, stellen die nachstehenden Bedingungen einen ergänzenden Bestandteil jedes zwischen uns als „CHIMPZ UG“ und unseren Kunden abgeschlossenen Vertrages dar.

1.4.

Unsere Bedingungen haben jedenfalls Vorrang vor eventuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. Einkaufsbedingungen unserer Kunden.

1.5.

2. Zustandekommen des Vertrages:

2.1.

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von uns produzierten Waren.

2.2.

Die Präsentation der Waren im Shop stellt kein bindendes Angebot unsererseits auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

2.3.

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn wir eine schriftliche Annahmeerklärung (auch mittels E-Mail) oder in Form einer Auftragsbestätigung abgegeben haben.

2.4.

Die in Katalogen, Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen, Abbildungen, Preislisten und dgl. Enthaltenen Angaben über unsere Produkte sind nur maßgeblich, wenn in der Auftragsbestätigung ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

2.5.

Die nachträgliche Berichtigung jedweder Irrtümer bleibt vorbehalten.

3. Bestellvorgang:

3.1.

Durch das Absenden der Bestellung im Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

3.2.

Das Absenden der Bestellung erfolgt folgendermaßen:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den Warenkorb aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

3.3.

Soweit unser Kunde als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) nutzt, wird er Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems. Unser Kunde nimmt dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe seiner Daten vor. Abschließend werden ihm auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem er zurück in unseren Online-Shop geleitet wurde, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

3.4.

Vor Absenden der Bestellung hat unser Kunde Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.

3.5.

Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind unverbindlich. Wir unterbreiten hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches unser Kunde innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen kann.

3.6.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per Mail zum Teil automatisiert. Unser Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

4. Widerrufsrecht:

4.1.

Unser Kunde als Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

4.2.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Tag, an dem unser Kunde die Waren in Besitz genommen hat.

4.3.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist an die Adresse

Thorsten Blömer
Arenzhofstraße 29
50769 Köln
E-Mail: thorsten@chimpz-balanceboard.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (postversandter Brief, E-Mail) der Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, mitzuteilen.

4.4.

Macht unser Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

4.5.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesandt worden ist.

4.6. Folgen des Widerrufes:

4.6.1.

Wird dieser Vertrag widerrufen, werden wir alle Zahlungen diesen Auftrag betreffend, die wir von unseren Kunden erhalten haben, binnen 14 Tagen ab dem Tag rückerstatten, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

4.6.2.

Wir werden dasselbe Zahlungsmittel bei der Rückzahlung verwenden, das unser Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

4.6.3.

Entgelte werden keine berechnet.

4.6.4.

Die Rückzahlung können wir solange verweigern, bis wir die Waren unbeschädigt wieder zurückerhalten haben bzw. uns der Nachweis erbracht worden ist, dass die Waren zurückgesandt worden sind.

4.6.5.

Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem wir über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten worden sind, an uns

Thorsten Blömer
Arenzhofstraße 29
50769 Köln

zu senden oder zu übergeben.

4.6.6.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesandt worden sind.

4.6.7.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte/Muster trägt CHIMPZ UG.

4.6.8.

Dem Kunden steht kein Widerrufsrecht zu, wenn er im Vorhinein ausdrücklich (schriftlich) auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat.
Dem Kunden steht kein Widerrufsrecht zu, wenn er im Vorhinein ausdrücklich (schriftlich) auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat.
Dem Kunden steht auch kein Widerrufsrecht zu, wenn er ein für ihn personalisiertes Produkt (Balanceboard mit Schriftzug, Balanceboard mit eigenen Farben, Balanceboard mit CHIMPZ-Farben) ordnungsgemäß bestellt hat.

5. Leistungsausführung, Lieferfristen und Termine:

5.1.

Der Liefertermin gilt mit der Versandbereitschaftsmeldung als eingehalten und erfolgt, auch wenn der Versand ohne unser Verschulden nicht oder nicht rechtzeitig erfolgen kann.

5.2.

Feste Liefertermine bedürfen einer separaten Vereinbarung.

5.3.

Im Falle der Überschreitung eines Liefertermins bzw. einer Lieferfrist können wir in keiner Art wegen entstandenem Schaden oder Gewinnentgang haftbar gemacht werden.

5.4.

Unser Kunde hat für den Fall eines von uns zu verantwortenden Verzuges uns eine angemessene Nachfrist einzuräumen. Erst nach fruchtlosem Ablauf derselben ist er berechtigt, vom nicht erfüllten Teil des Auftrages zurückzutreten, es sei denn, dass die Ware bis zum Ablauf der Nachfrist versandbereit gemeldet ist.

5.5.

Nimmt unser Kunde die vertragsgemäß bereitgestellte Ware nicht am vertraglich vereinbarten Ort oder zum vertraglich vereinbarten Zeitpunkt an, so ist unsere Leistung als erfüllt anzusehen. Ist die Verzögerung nicht durch eine Handlung oder Unterlassung unsererseits verschuldet, so können wir entweder Erfüllung verlangen oder unter Setzung einer Nachfrist zur Annahme vom Vertrag zurücktreten.

6. Lieferung:

6.1.

Wenn nichts Anderes vereinbart, gilt die von uns erbrachte Lieferung als „vereinbarte Versandart“ verkauft und unsere Leistung als erfüllt.

6.2.

Ereignisse höherer Gewalt (Pkt. 14) berechtigen uns, die Ausführung der Aufträge für die Zeit der Behinderung hinauszuschieben, ohne dass unserem Kunden ein Anspruch auf termingerechte Lieferung oder Schadenersatz zusteht.

6.3.

Die Wahl der Versandart und des Beförderungsmittels steht uns grundsätzlich frei. Transportkosten werden nach Aufwand und angemessen verrechnet (Pkt. 7.2.).

7. Übergabe und Übernahme:

7.1.

Nutzung und Gefahr und Zufall gehen grundsätzlich mit Ablieferung an unseren Kunden auf diesen über, außer es ist im Einzelfall etwas Anderes ausdrücklich vereinbart.

7.2.

Versenden wir auf Verlangen unseres Kunden die verkaufte Ware an einen anderen Ort als dem vereinbarten Erfüllungsort, so gehen Gefahr und Zufall, wenn nichts Anderes vereinbart (siehe Pkt. 5.5.), auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Unternehmen zur Verfügung gestellt haben.

8. Preise:

8.1.

Die vollständig zu bezahlenden Preise sind vor Bestellabgabe im Warenkorb ersichtlich. Ist keine gesonderte Vereinbarung getroffen worden, so gelangen die jeweils bei Bestellung gültigen Preise laut Preisangabe zur Verrechnung. Alle Preise verstehen sich brutto (inkl. Mehrwertsteuer).

8.2.

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise, sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

8.3.

Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über einen entsprechend bezeichneten Button „Versandkosten“ auf unserem Webshop abrufbar, sie werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von unserem Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht eine versandkostenfreie Lieferung ausdrücklich zugesagt ist.

8.4.

Die unserem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einem entsprechend bezeichneten Button auf unserem Web-Shop oder bei der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen.

8.5.

Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Kaufpreise aus den geschlossenen Verträgen sofort zur Zahlung fällig.

8.6.

Bei Verkäufen außerhalb der EU sind die Preise netto zuzüglich der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer gültig. Bei Verkäufen außerhalb der EU sind die Preise netto zuzüglich der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer gültig.

9. Zahlung:

9.1.

Für Zahlungen an uns gilt als Erfüllungsort Köln.

9.2.

Zahlungen sind, wenn nichts Anderes vereinbart, nach Rechnungslegung brutto, sowie unter Ausschluss jedes Rechtes unseres Kunden auf Zurückbehaltung oder Aufrechnung mit von uns nicht ausdrücklich schriftlich anerkannten Gegenansprüchen unverzüglich zu leisten.

9.3.

Zahlungen sind dann rechtzeitig, wenn wir am Fälligkeitstag hierüber auf dem angegebenen Konto verfügen können.

9.4.

Bei Zahlungsverzug sind 10% an Verzugszinsen p.A. zu bezahlen.

Weiters sind alle Mahn-, Inkasso-, Erhebungs- und Auskunftskosten, sowie die Kosten eines von uns beigezogenen Rechtsanwaltes zu ersetzen.

9.5.

Zahlungen gelten an dem Tag als geleistet, an dem wir über sie in der vereinbarten Währung verfügen können.

9.6.

Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten:

9.6.1. Zahlung über Klarna:

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ) (https://www.klarna.com/de/). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/des Tickets/oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden sie hier:
Deutschland:
(https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice),
Österreich:
(https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice),

9.6.2.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier:
(https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user).

Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten sie hier:
(https:/www.klarna.com/de/). Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen (hhtps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_privacy) behandelt.

Weitere Informationen über Klarna finden Sie hier
(https://www.klarna.com/de/smoooth-mehrzuklarna/).

Die Klarna App finden Sie hier:
(https://www.klarna.com/de/klarna-app/).

9.6.3. Sofortüberweisung:

Verfügbar in Deutschland und Österreich. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/oder Ratenkauf und/oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind

10. Eigentumsvorbehalt:

10.1.

Die verkauften Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und sämtlicher unserer Nebenforderungen, wie insbesondere Zinsen und Kosten, unser Eigentum. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auch auf die durch Verbindung entstehenden Erzeugnisse.

10.2.

Ist im Lieferland des Kunden eine Registrierung für den rechtswirksam vereinbarten Eigentumsvorhalt gesetzlich vorgeschrieben, dann hat unser Kunde alle hierfür erforderlichen Schritte vorzunehmen.

11. Gewährleistung / Haftung:

11.1.

Die Gewährleistung für die gelieferte Ware erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen nach Erhalt der Ware.

11.2.

Die gelieferte Ware ist ohne Verzug durch unseren Kunden auf Angebotsidentität und Mangelhaftigkeit zu prüfen.

11.3.

Beanstandungen werden nur anerkannt, wenn sie uns innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich detailliert mitgeteilt werden.
Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen.

11.4.

Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Mängel, die auf unrichtige Behandlung, Überbeanspruchung, chemische oder physikalische Einflüsse, Witterungs- und Natureinflüsse zurückzuführen sind.

11.5.

Für Mangelfolgeschäden wird, ausgenommen bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, durch uns nicht gehaftet.

11.6.

Durch einen Gewährleistungsfall wird die Fälligkeit der entstandenen Forderung nicht aufgeschoben, ebenso ist eine Kompensation unzulässig.

11.7.

Bei behebbaren Mängeln der gelieferten Ware sind wir nach eigener Wahl berechtigt, Nachbesserung, Nachlieferung der Ware vorzunehmen oder eine Minderung des Kaufpreises zu gewähren.

12. Markenrecht und gewerbliche Schutzrechte:

12.1.

Der Name „CHIMPZ UG“ ist eine eingetragene Marke und genießt Markenschutz.

12.2.

Jeder nachteilige Gebrauch unserer eingetragenen Warenmarke, Wortbildmarke und jede Verletzung des Markenrechtes führt zu Schadenersatzansprüchen.

13. Haftung und Schadenersatz:

13.1.

Die von uns gelieferten Waren bieten nur jene Sicherheit, die aufgrund von Zulassungsvorschriften und sonstigen Hinweisen üblicherweise erwartet werden kann.

13.2.

Für Mengen, Maße, Form und Ausführungen bleiben die handelsüblichen Spielräume stets vorbehalten.

13.3.

Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen, wie der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, sowie nicht erzielte Ersparnisse. Zinsverluste und/oder Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Vertragspartner sind ausgeschlossen.

14. Höhere Gewalt:

14.1.

Ereignisse höherer Gewalt, wie Streik, Roh- und Brennstoffmangel, Störung der Transporte u.ä., berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Daraus können keine Verbindlichkeiten unsererseits gegenüber unseren Kunden, insbesondere Schadersatzansprüche gegen uns, entstehen.

14.2.

Der höheren Gewalt steht auch Nichtlieferung oder nicht rechtzeitige Lieferung unserer Lieferanten an uns gleich, sofern die Ursache in nicht von uns zu vertretenden Gründen liegt.

15. Rücktritt vom Vertrag:

15.1. Vom Vertrag zurückzutreten sind wir berechtigt:

– wenn die Ausführung der Lieferung bzw. der Beginn oder die Weiterführung der Leistung aus Gründen, die unser Kunde zu vertreten hat, oder trotz Setzung einer Nachfrist weiter verzögert wird;
– wenn Bedenken hinsichtlich der Zahlungsunfähigkeit unseres Kunden gegeben sind und dieser auf unsere Aufforderung hin weder Vorauszahlung leistet, noch vor Lieferung eine taugliche Sicherheit bringt;

15.2.

Der Rücktritt kann auch hinsichtlich eines noch offenen Teiles der Lieferung und Leistung aus obigen Gründen erklärt werden.

15.3.

Falls über das Vermögen unseres Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet werden sollte oder ein Antrag auf Einleitung eines Insolvenzverfahrens mangels hinreichenden Vermögens abgewiesen wird, sind wir berechtigt, ohne Setzung einer Nachfrist, vom Vertag zurückzutreten.

15.4.

Unbeschadet unserer Schadenersatzansprüche sind im Falle des Rücktritts vom Vertrag bereits erbrachte Leistungen oder Teilleistungen abzurechnen und zur Zahlung fällig.

Dies gilt auch, soweit unsere Lieferung und Leistung noch nicht übernommen wurde und/oder für uns bereits erbrachte Vorleistungen. Es steht uns aber auch das Recht zu, die Rückstellung bereits gelieferter Gegenstände zu verlangen.

16. Datenschutz:

16.1.

Unser Kunde räumt uns das Recht ein seine uns bekannt gegebenen Daten, die für die Abwicklung des beauftragten Geschäftes erforderlich sind, auch entsprechend zu verarbeiten.

16.2.

Mit unserer Datenschutzinformation unterrichten wir unseren Kunden über
– Art, Umfang, Dauer und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellung sowie Abrechnung erforderlichen personenbezogenen Daten;
– das Widerspruchsrecht zur Erstellung und Verwendung seiner anonymisierten Nutzungsprofile für Zwecke der Werbung, Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots;
– die Weitergabe von Daten an von uns Beauftragte und zur Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmung verpflichtete Unternehmen zum Zwecke und für die Dauer der Bonitätsprüfung sowie deren Versendung der Ware;
– das Recht auf unentgeltliche Auskunft seiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
– das Recht auf Berechtigung, Löschung und Sperrung seiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.

16.3.

Jede über Pkt. 16.2. hinausgehende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten bedarf der Einwilligung unseres Kunden.

Unser Kunde hat die Möglichkeit diese Einwilligung vor Erklärung seiner Bestellung zu erteilen. Unseren Kunden steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.

16.4.

Auf unsere Datenschutzerklärung auf unserer Homepage weisen wir hiermit besonders hin.

17. Gerichtsstand und Rechtswahl:

17.1.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Firmensitz der CHIMPZ UG in Köln, ausgenommen davon sind zwingende Rechtsbestimmungen, die einen anderen Gerichtsstand vorsehen (Verbrauchergerichtsstand).

17.2.

Es steht uns frei unseren Auftraggebern auch an dessen Wohnort oder Firmensitz gerichtlich in Anspruch zu nehmen.

17.3.

Auf alle unsere Kaufverträge findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

18. Online-Streitbeilegung:

18.1.

(OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?

Event=main.home2.show&Ing=DE
(https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&Ing=DE)

19. Schlussbestimmungen:

18.1.

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Im Falle der Teilunwirksamkeit einer Bestimmung wird diese durch eine Bestimmung, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst entspricht, ersetzt.

Köln, im Oktober 2024